고객센터

안녕하세요. 서우콘트롤 입니다.

고객님께 보다 원활한 쇼핑 서비스를 제공하기 위해 배송 관련 사항을 안내드립니다.

■ 배송 기간

평일 오후 1시 이전 주문 및 결제 완료 건은 당일 출고됩니다.

배송 기간은 출고일 기준 1~3일(주말 및 공휴일 제외) 정도 소요됩니다.

도서산간 및 일부 지역은 배송이 지연될 수 있습니다.

■ 배송비 안내

기본 배송비 : 3,500원

제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

■ 주문 확인 및 배송 조회

상품 출고 후 송장번호가 자동 등록됩니다.

마이페이지에서 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

■ 배송 지연 안내

주문 폭주, 재고 부족, 택배사 사정, 기상 악화 등의 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

배송 지연 시 개별 연락 또는 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

고객님의 소중한 주문을 빠르고 안전하게 배송해 드리겠습니다.

감사합니다.